À l’occasion d’une conférence de presse organisée le 16 février 2026, l’ISCOM a présenté son projet stratégique pour 2026. Au programme de cette prise de parole : le lancement de son Observatoire de l’IA et des compétences d’avenir, son nouveau MBA Direction Artistique augmenté ainsi que le déploiement de sa plateforme alumni et son expansion internationale. L’occasion de dresser un état des lieux lucide d’un secteur en pleine recomposition, à l’heure où l’intelligence artificielle redessine les contours de tous les métiers de la communication.
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Fondée en 1986, l’ISCOM célèbre cette année ses 40 ans de formation aux métiers de la communication. Avec 10 campus en France de Paris à Bordeaux, en passant par Lyon, Lille, Toulouse ou encore Strasbourg, l’école accueille plus de 4 800 étudiants et vise les 8 000 à horizon 2030. Elle s’appuie sur un réseau international de 110 établissements partenaires dans 38 pays et compte 25 000 alumni, dont 3 000 à l’international. Bien positionnée dans de nombreux classements français, l’ISCOM revendique un chiffre significatif : près de 10 % des professionnels de la communication en France ont été formés dans ses murs.
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Pour répondre aux transformations et aux attentes du marché, l’école étoffe son offre de formation et lance en septembre 2026 un MBA Direction Artistique augmenté, pensé pour former une nouvelle génération de créatifs capables de piloter l’intégralité d’un projet de contenu digital, de la direction artistique au motion design, en passant par le storytelling, le planning stratégique créatif et l’usage maîtrisé des IA génératives.
En parallèle, l’ISCOM a lancé à l’été 2025 un Observatoire de l’IA et des compétences d’avenir, visant à anticiper les compétences attendues à horizon 2027-2028 et à aligner les 13 MBA de l’école sur les évolutions du marché. Sur le volet alumni, la plateforme ISCOM-Alumni.fr mobilise 25 000 diplômés, propose 200 offres d’emploi par semaine et structure un système de mentorat entre étudiants et diplômés. L’école accélère par ailleurs son déploiement international avec un campus à Barcelone, un nouveau partenariat en Chine (Tongji) et une collaboration en Italie (Milan) sur le Design. Enfin, l’ISCOM renforce son recrutement étudiant international.
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Avec 50 milliards d’euros de poids économique, 400 000 emplois en France et une contribution significative à la croissance nationale, la communication constitue un secteur stratégique de l’économie française. Et elle est aussi l’une des filières les plus exposées à l’intelligence artificielle.
Là où moins de 20 % des entreprises françaises utilisent en moyenne l’IA, plus de 60 % des acteurs du secteur information-communication y ont déjà recours. La mutation, elle, n’est pas nouvelle ; elle s’accélère. De 15 métiers recensés dans les années 2 000, la filière en compte aujourd’hui plus de 350, dont 15 directement liés à la data et à l’IA. Selon KPMG (étude datant de 2026), entre 20 et 30 % des activités marketing pourraient être automatisées dans les années à venir.
Si l’automatisation progresse, elle cible avant tout les tâches à faible valeur ajoutée : reporting, benchmark, analyse de données de masse, rédaction standardisée. Ce que les machines ne savent pas encore faire ? Penser, convaincre, créer du sens, incarner une marque, naviguer dans la complexité géopolitique ou détecter une fake news en contexte.
Les communicants qui tirent leur épingle du jeu sont ainsi ceux qui conjuguent séniorité, expertise sectorielle et maîtrise des outils IA. Le profil recherché par les recruteurs est désormais celui d’un professionnel « Plug & Play » : opérationnel immédiatement, doté d’une culture digitale avancée, capable de piloter des projets complexes et d’orchestrer des workflows hybrides humains/IA. La spécialisation en data, en stratégie créative, en brand content ou en communication de crise devient un atout majeur face à la standardisation portée par l’IA générative.
Pour les jeunes diplômés comme pour les professionnels en reconversion, la filière affiche une dynamique positive. Les données d’insertion 2024 de l’ISCOM illustrent cette vitalité : 90 % d’insertion professionnelle à 12 mois, 96 % dans le métier visé, 60 % de conversion alternance vers CDI et 80 % des diplômés en CDI ou indépendants.
La montée en puissance des enjeux liés à la désinformation et aux fake news crée par ailleurs de nouveaux besoins en compétences critiques et en vérification de l’information ; des terrains où l’intelligence humaine reste irremplaçable. La communication responsable, l’éthique des données et la transparence envers les publics deviennent des compétences différenciantes à part entière.
Le communicant de 2026 ne ressemble plus à celui des années 2000. Expert augmenté, il est capable d’endosser tour à tour les rôles de stratège business, de créatif assisté par IA, d’analyste data et de garant de l’éthique. Les métiers directement liés à la data et à l’IA ouvrent des perspectives nouvelles : data strategist, brand content manager augmenté, responsable de l’IA éditoriale ou encore directeur artistique augmenté.
L’intelligence artificielle modifie la chaîne de valeur de la communication à chaque étape. En amont, elle accélère la veille, l’analyse concurrentielle et la segmentation des audiences. En production, elle assiste la création de contenus visuels, rédactionnels et audiovisuels. En aval, elle optimise la diffusion, mesure l’impact en temps réel et personnalise les messages à grande échelle.
Mais cette transformation impose un changement de posture : le communicant doit désormais superviser, corriger, orienter et évaluer les productions de l’IA, plutôt que de simplement les exécuter. La maîtrise des workflows IA métiers, la capacité à évaluer les biais algorithmiques et à poser des garde-fous éthiques deviennent des compétences fondamentales.
L’IA ne signe pas la fin des communicants ; elle en redéfinit les contours. Dans un secteur qui se réinvente, les professionnels doivent combiner expertise humaine, pensée critique et maîtrise des outils technologiques. La vraie question n’est pas de savoir si l’IA va remplacer les communicants, mais la façon dont ces derniers vont s’en saisir.
