]Mallaury effectue un stage chez L’Oréal en marketing. Du processus de recrutement, à ses missions, en passant par son intégration, elle nous raconte tout. Elle nous donne également ses conseils pour obtenir un stage chez L’Oréal une des plus prestigieuses entreprises françaises.

Par Clément Moussy
Temps de lecture : 8 min

Mallaury

Neoma Business School, L’Oréal

Pourquoi as-tu choisi d’effectuer un stage chez L’Oréal ?

Je suis passionnée par l’univers des cosmétiques depuis mon enfance : j’ai tout naturellement choisi L’Oréal, leader mondial sur le marché de la beauté. Je souhaitais également découvrir les méthodes de management d’une grande entreprise, en comparaison avec mon précédent stage en PME, et voir dans quel environnement je me sentais le plus à l’aise.

 

Comment obtenir un stage en Marketing chez L’Oréal ?

J’ai postulé à une annonce sur le groupe Facebook « Jobs & Internships – NEOMA BS », qui relaye des annonces de stages et emplois du réseau de NEOMA Business School.

 

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Quel a été le processus de recrutement ?

J’ai été contactée par mail par la responsable des ressources humaines pour un entretien téléphonique. A la fin de notre échange, elle m’a annoncé que j’allais passer l’entretien manager.

 

J’ai eu beaucoup de questions sur le marché des cosmétiques dans le monde, les dernières tendances et les innovations

 

Comment s’est déroulé ton entretien physique ?

Mon entretien s’est très bien déroulé, il a duré environ 1h30 (45 minutes avec mes deux managers et 45 minutes avec ma directrice Études).
Les questions n’étaient pas simples, il faut beaucoup de travail en amont pour réussir ses entretiens chez L’Oréal.
L’entretien était divisé en trois parties : j’ai eu beaucoup de questions sur le marché des cosmétiques dans le monde, les dernières tendances et les innovations. Étant donné que je travaille sur Lancôme en maquillage et parfumerie, j’ai également été sondée sur mes connaissances de la marque, leur ADN, la communication, la cible, les produits, et leurs projets. Ensuite, j’ai été questionnée sur le poste, mes missions précédentes, et mes centres d’intérêts quant à de futures études de marché. Ce fût une expérience intense mais j’ai réussi à décrocher mon stage chez L’Oréal.

 

Le Marketing chez L’Oréal

Selon moi, en marketing, L’Oréal recherche des étudiants avec des profils variés et atypiques, ayant une fibre artistique et tournés vers l’humain.
Un principe fondamental : viser l’excellence et partager sa passion lors des entretiens.
Si vous êtes passionnés par les cosmétiques ou bien les missions du poste, le recruteur le sentira et vous ferez la différence avec vos concurrents. Il est important de rester soi-même quitte à laisser transparaître vos défauts. Les managers recherchent un stagiaire curieux, qui a soif d’apprendre et qui fera des erreurs, pas un étudiant parfait.
Mon dernier conseil est de travailler assidûment en amont et de très bien connaître le marché des cosmétiques. Avec ces conseils vous pourrez obtenir un stage chez L’Oréal en marketing !

 

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Quelles ont été tes missions ?

L’intitulé de mon stage chez L’Oréal est en tant qu’assistante Chargée d’études Marketing International, je suis la passerelle entre le consommateur et l’équipe Marketing de Lancôme. Je suis en lien permanent avec les instituts d’études et les chefs de produit/projet/groupe de l’équipe Lancôme. Au quotidien, je prépare les études quantitatives et qualitatives, j’analyse les résultats pour en rédiger des synthèses et prépare les présentations. Le département études a pour objectif d’analyser les besoins des femmes et adapter nos produits/communication après leurs retours, pour séduire au mieux la cible que nous visons.

J’ai eu l’opportunité d’être présente lors des tests panels et d’avoir le ressenti des femmes en temps réel sur un produit ou un support de communication que nous souhaitons lancer. La connaissance du consommateur est le pilier du marketing, cela permet d’avoir une vision objective et fondée du marché et de ses besoins. Ces qualités sont essentielles pour réussir un stage chez L’Oréal en marketing. 

 

Quels sont les apports d’un stage chez L’Oréal en Marketing ?

Désormais, je suis certaine de poursuivre ma voie dans le marketing, je veux profiter de mes prochains stages pour découvrir d’autres métiers. Je souhaiterai avoir une expérience en marketing opérationnel et développement. Ce stage chez L’Oréal est une ligne très importante sur mon CV car c’est une entreprise référence dans le domaine du marketing. 

 

Cette expérience m’a permis de gagner en maturité, aussi bien sur un plan professionnel que personnel

 

En quoi cette expérience t’a permis d’évoluer ?

Ce stage chez l’Oréal m’a permis de gagner en maturité, aussi bien sur un plan professionnel que personnel. En mettant un pied dans la vie active, et de prendre conscience de mes réelles envies pour l’avenir. Tout au long de mon stage, j’ai pu acquérir des connaissances utiles pour mes projets futurs, à propos des études de marché et des cosmétiques en général.

 

Il y a une reconnaissance dans notre travail par nos supérieurs

 

Trois choses qui t’ont plu en stage chez L’Oréal ?

Ce qui m’a plu en stage chez L’Oréal c’est tout d’abord d’avoir une équipe géniale et pédagogue, qui prend le temps de m’expliquer mes missions. Ensuite, la Fondation L’Oréal est très portée sur l’humanitaire, c’est une des raisons de mon coup de coeur pour l’Oréal. Enfin, malgré le nombre d’employés, je n’ai pas ressenti la différence de hiérarchie entre les directeurs, managers et stagiaires. Il y a une reconnaissance dans notre travail par nos supérieurs.

 

Deux avantages d’être en stage chez L’Oréal ?

Les équipes L’Oréal fonctionnent comme des start-ups car elles sont composées de peu de personnes. Par exemple, mon équipe couvre le soin, le maquillage et le parfum de Lancôme à l’international. Cela m’a permis de travailler sur divers projets, d’être autonome et responsable.
De plus, dans une grande entreprise les avantages sont le cadre de vie, l’accès aux ventes privées et le salaire attractif. Être en stage chez L’Oréal offre d’autres plein d’autres avantages.

 

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Ce que tu as appris de la culture de l’entreprise ?

Comme je le disais précédemment, L’Oréal vise l’excellence et est très centrée sur l’innovation. En outre, L’Oréal est également tournée vers l’humain par ses nombreux partenariats avec des associations caritatives. De plus, elle lutte pour la préservation de l’environnement en mettant en œuvre des actions dans le monde. Un stage chez L’Oréal permet d’avoir une expérience dans une entreprise multinational avec une forte identité. 

 

Sur quels outils as-tu appris à travailler ?

Au quotidien, lors de mon stage chez L’Oréal,  je travaillais sur Excel et Powerpoint. J’ai appris à travailler sur des outils de panels tels que NPD et les plateformes réservées à L’Oréal. Ces outils sont essentiels dans les métiers du marketing et les maitriser est un véritable avantage. 

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