IFAG

ÉCOLE DE MANAGEMENT – 27 CAMPUS EN FRANCE ET À L’ÉTRANGER

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IFAG

L’IFAG est une école de management et d’entrepreneuriat installée dans 27 campus.

Créée en 1968, et proche des besoins des entreprises, l’IFAG te propose des formations en commerce et en ressources humaines, du Bac au Bac+5, en initial ou en alternance.

L’objectif de l’école est de te préparer à devenir un manager accompli, en t’apportant des compétences humaines, relationnelles et émotionnelles, en plus des compétences techniques.

L’IFAG propose plusieurs programmes :

1 Niveau Bac : Conseiller de vente

3 BTS : Gestion de la PME, Management Commercial Opérationnel, Conseil et Commercialisation de Solution Techniques.

1 Niveau Bac+2 : Assistant RH

3 Bachelors : Responsable d’Activité, Chargé des Ressources Humaines, Chargé de Recrutement et Conseils en Ressources Humaines

2 Mastères : Manager de Business Unit, et Manager des Ressources Humaines

Les chiffres

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APPRENANTS EN ALTERNANCE ET EN INITIAL

LES FORMATIONS À L’IFAG

Niveau Bac - Conseiller de vente (1 an)

Cette formation de niveau 4 est faite pour toi si tu aimes la relation client, la vente, et l’animation de l’espace de vente. Tu pourras acquérir les bons gestes et les bonnes techniques de vente dans un environnement omnicanal.

 

Campus : Lyon, Bordeaux.

Rythme : Alternance

Compétences visées :

Maîtrise des caractéristiques de la gamme de produits
Tenue, animation et amélioration d’un point de vente
Vente de produits et de services additionnels
Conseiller le client en magasin
Gestion du flux de marchandises

Matières et Programmes

  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnical
    Assurer une veille professionnelle et commerciale. Participer à la gestion des flux marchands.
    Contribuer au merchandising.
    Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

 

  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
    Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image. Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente.
    Assurer le suivi de ses ventes.
    Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client.

Admission

  • Prérequis : Être titulaire d’un diplôme de Niveau 3 ou équivalent avec idéalement 1 an d’expérience professionnelle / avoir un projet professionnel dans le secteur de la vente
  • Entretien d’évaluation
  • Réponse d’admission dans la journée

Frais de scolarité

Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise d’accueil.

L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.

Pour une entreprise le coût de formation est de : 5 858 €.

PARCOURS MANAGEMENT COMMERCE ⤵️

PARCOURS MANAGEMENT RH ⤵️

BTS - MCO (2 ans)

Tu deviens un expert en relation client grâce à ce BTS. Ta mission principale consiste à développer l’activité de ton entreprise à travers la vente, le conseil et l’optimisation de l’offre marketing. 

Ton sens de l’initiative et ton esprit d’équipe te permettent de gérer une unité commerciale et de diriger efficacement une équipe de vente.

Le BTS MCO de l’IFAG est spécialement conçu pour toi, si tu souhaites acquérir une qualification professionnelle en management commercial opérationnel et développer des compétences solides dans ce domaine.

 

Campus : Lyon, Bordeaux., Nantes, Montluçon, Reims, Lille, Le Mans, Paris, Brest, Charleville-Mézières, Montpellier, Amiens, Reims, Arras, Angers, Auxerre, Toulouse

Rythme : Alternance

 

Compétences visées :

– Développer la relation client et assurer la vente conseil

– Animation et dynamisation de l’offre commerciale

– Gestion opérationnelle

– Management de l’équipe commerciale

Matières et Programmes

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil :

– Assurer la veille informationnelle.

– Réaliser des études commerciales.

– Vendre.

– Entretenir la relation client.

 

  • Animer et dynamiser l’offre commerciale

– Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services.

– Organiser l’espace commercial.

– Développer les performances de l’espace commercial.

– Concevoir et mettre en place la communication commerciale.

– Évaluer l’action commerciale.

 

  • Assurer la gestion opérationnelle

– Gérer les opérations courantes.

– Prévoir et budgétiser l’activité.

– Analyser les performances.

 

  • Manager l’équipe commerciale
Organiser le travail de l’équipe commerciale.
Recruter des collaborateurs.
Animer l’équipe commerciale.
Évaluer les performances de l’équipe commerciale.
  • Développement culture générale et expression
Respecter les contraintes de la langue écrite.
Synthétiser des informations.
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
S’adapter à une situation de communication.
Organiser un message oral.
  • Développement d’une culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée.
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale.
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales.
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique.
Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumenté

Admission

  • Prérequis : Être titulaire d’un diplôme de Niveau 4.
  • 1ère année : Dossier Parcoursup
  • Hors Parcoursup : Inscription rapide directement au près du campus visé. 

Frais de scolarité

Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise d’accueil.

L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.

Pour une entreprise le coût de formation est de :  15 750€ pour les 2 ans.

BAC+2 - ASSISTANT DES RH (1 an)

Cette formation te prépare à un titre professionnel de niveau 5 inscrit au RNCP et reconnu par l’État.

Elle t’apporte une expertise en recrutement, gestion administrative du personnel, élaboration des bulletins de paie, gestion du plan de formation et des relations sociales.

Tu y apprendras à maîtriser les techniques de recrutement et d’intégration des nouveaux collaborateurs, ainsi que le suivi des indicateurs RH et la gestion des emplois et carrières

 

Campus : Nantes, Lille, Paris, Toulouse

Rythme : Alternance

Matières et Programmes

  • Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines

– Gestion des ressources humaines : définition et enjeux

– Gestion du temps de travail

– Obligations administratives et réglementaires de l’embauche à la rupture du – contrat

– Gestion des relations sociales (IRP, élection du personnel)

– Gestion de la donnée / Gestion de la paie

– Outils de pilotage RH

– Les fondamentaux du SIRH

– Les fondamentaux du droit social

 

  • Contribuer au développement des ressources humaines

– Gestion des compétences et de la formation / GPEC-GEPP

– Entretiens professionnels 

– Recrutement – Diversité PSH

– Processus d’intégration – PSH

– Sensibilisation au transgénérationnel et multiculturel dans l’entreprise

– Piloter la formation professionnelle

– Maîtriser les réseaux sociaux professionnels

 

  • Modules complémentaires

– Projet Voltaire

– Lecture rapide

– Prendre des notes, rédiger un compte-rendu de manière professionnelle

– Sensibilisation à la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail)

– Word / Excel

– Module INRS : santé au travail

– Immersion Prud’homale

– Dossier professionnel

 

  • Compétences transversales

– Atelier de professionnalisation

Admission

  • Date des concours :  
    • Sur le site IFAG > pages campus > rubrique « Dates de concours »
    • Sur le site IFAG > page d’accueil > rubrique « évènements »
  • Entretien d’évaluation
  • Epreuves de sélection identiques sur tous les campus IFAG 

Frais de scolarité

Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise d’accueil.

L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.

Pour une entreprise le coût de formation est de :  7 513€ pour les 2 ans.

BTS - CCST (2 ans)

Tu t’intéresses à l’industrie, à la robotique ou aux systèmes de production ? Tu as le sens du contact et une vraie envie de négocier ?

Si tu sais écouter, communiquer et convaincre, ta double compétence en commerce et technique te permettra de proposer des solutions sur mesure pour satisfaire et fidéliser tes clients.

Avec ce BTS, tu auras les compétences clés (prospection, fidélisation, gestion de la relation client, évaluation des risques commerciaux) pour réussir dans la vente B2B.

Ce programme combine trois volets : général, commercial et technologique.

Tu apprends à négocier, conseiller et argumenter pour mieux répondre aux besoins de tes clients. 

 

Campus : Lyon, Bordeaux., Nantes, Lille, Paris, Rennes, Toulouse

Rythme : Alternance

Matières et Programmes

  • La culture générale et expression :

– Appréhender et réaliser un message écrit / Respecter les contraintes de la langue écrite
– Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
– Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

 

  • Communication langue vivante étrangère :

– Compréhension de documents écrits
– Production et interaction écrites et orales

 

  • Culture économique, juridique et managériale

– Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée

– Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

– Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées

– Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

– Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

 

  • Conception et négociation de solutions technico-commerciales

– Analyse du contexte technique et commercial de la négociation

– Élaboration de solutions technico-commerciales

– Conseil et prescription de solutions technico-commerciales

– Négociation, vente et suivi des affaires

– Analyse financière d’une relation d’affaire et gestion du risque client

 

  • Management de l’activité technico-commerciale

– Animation de l’équipe et du point de vente

– Animation des réseaux de partenaires

– Suivi du parcours client

– Evaluation de la performance commerciale

 

  • Développement de clientèle et de la relation client

– Prospection de clientèle

– Marchandisage et dynamisation de l’offre commerciale

– Participation à la politique de communication

– Fidélisation de la clientèle, valorisation de la relation client

 

  • Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale

– Réalisation de la veille commerciale, technologique, juridique et normative

– Diffusion des informations liées aux innovations, aux évolutions technologiques et commerciales

– Exploitation des technologies et solutions en relation avec l’environnement client

Admission

  • Prérequis : Être titulaire d’un diplôme de Niveau 4.
  • 1ère année : Dossier Parcoursup
  • Hors Parcoursup : Inscription rapide directement au près du campus visé. 

Frais de scolarité

Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise d’accueil.

L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.

Pour une entreprise le coût de formation est de :  18 500€ pour les 2 ans.

BTS - GPME (2 ans)

Ce BTS te permet de travailler avec le dirigeant, en anticipant les besoins de l’entreprise grâce à ta polyvalence. Tu participes à la gestion des ressources humaines et contribues à la croissance et à la pérennité de l’entreprise.

Tu interviens dans toutes les fonctions de l’entreprise, développes ton organisation et prends des responsabilités. Cette formation te donne des compétences en gestion, relations clients/fournisseurs, ressources humaines, ainsi qu’en administration, comptabilité et finance.

 

Campus : Lyon, Bordeaux, Nantes, Reims, Lille, Paris, Brest, Charleville-Mézières, Arras, Toulouse

Rythme : Alternance

 

Compétences visées :

– Développer la relation client et assurer la vente conseil

– Animation et dynamisation de l’offre commerciale

– Gestion opérationnelle

– Management de l’équipe commerciale

Matières et Programmes

  • Culture générale et expression  

Appréhender et réaliser un message écrit et respecter les contraintes de la langue écrite

Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production

Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

 

  • Communication en langue vivante étrangère

Compréhension de documents écrits

Production et interaction écrites et orales

 

  • Culture économique, juridique et managériale 

Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée

Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées

Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

 

  • Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME

Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres

Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu’à la relance des impayés)

Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations

Rechercher et sélectionner les fournisseurs

Passer les commandes d’achat et d’immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.

 

  • Participer à la gestion des risques de la PME 

Conduire une veille et accompagner la mise en place d’un travail en mode « projet »

Identifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctrices

Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie

Gérer des risques identifiés dans la PME et mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

 

  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 

Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME

Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME

Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle

Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME

Analyser l’activité de la PME

Produire et analyser des informations de nature financière

Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière et concevoir et analyser un tableau de bord 

 

  • Compétences transversales 

Communication / Réalisation des fiches missions communications / GRCF

Atelier de professionnalisation (EBP, coaching dossier, pratique des logiciels : Suite office, posture professionnelle)

Softskills

Admission

  • Prérequis : Être titulaire d’un diplôme de Niveau 4.
  • 1ère année : Dossier Parcoursup
  • Hors Parcoursup : Inscription rapide directement au près du campus visé. 

Frais de scolarité

Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise d’accueil.

L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.

Pour une entreprise le coût de formation est de :  15 224€ pour les 2 ans.

L’IFAG propose 3 Bachelors accessibles après un bac+2, pour un an : le Bachelor Responsable d’Activité, le Bachelor Chargé des Ressources Humaines, le Bachelor Chargé de Recrutement et Conseils en Ressources Humaines.

PARCOURS MANAGEMENT COMMERCE ⤵️

PARCOURS MANAGEMENT RH ⤵️

Bachelor Responsable d'Activité (1 an) - Initial ou alternance
Titulaire du Bachelor Responsable d’Activité, tu piloteras un projet dans toutes ses fonctions (marketing, commerciale, budgétaire, RH).
Profil : tu aimes travailler en équipe et tu as l’âme d’un chef d’orchestre. Tu as l’esprit d’entreprise et d’innovation. Tu souhaites développer tes compétences managériales.

 

Campus : Auxerre, Amiens, Angers, Burkina Faso, Chartre, Dijon, Gap, Le Mans, Mont de Marsan, Montluçon, Montpellier, Moulins, Mulhouse, Lyon, Bordeaux, Nantes, Reims, Lille, Paris, Brest, Charleville-Mézières, Arras, Toulouse, Rennes

Rythme : Alternance ou Initial

 

Compétences transversales : 

  • Challenge-toi
  • Semaine du manager engagé
  • Module d’insertion professionnelle & Orientation
  • Semaine de spécialisation locale
  • HEP Ethique professionnelle
  • Badge de compétences
  • Mission Consultant
  • Intelligence Artificielle

Matières et programmes

  • Développer l’offre de produits et de services d’une agence ou d’un commerce 

Veille du marché

Parcours clients

Positionnement marketing

Définir l’offre de produits et de services 

Objectifs et plan d’actions opérationnelles

 

  • Placer l’expérientiel et la communauté au coeur de la relation client d’une agence ou d’un commerce 

Gérer la e-reputation

Scénariser et animer l’espace de vente

Animer une communauté

Gérer la relation clients

Mettre en place une distribution responsable

 

  • Piloter les équipes opérationnelles d’une agence ou d’un commerce 

Ordonnancement des équipes d’une agence ou d’un commerce

Recrutement

Animer l’équipe et développer ses compétences relationnelles

 

  • Gérer les opérations financières, administratives et logistiques d’une agence ou d’un commerce 

Pilotages budgétaires

Achats et supply-chain

Mercandising

Santé et sécurité dans l’agence ou le commerce

Exploitation «responsable» d’une agence ou d’un commerce

Admission

  • Prérequis : être titulaire d’une certification professionnelle de niveau 5 (Bac+2) / diplôme reconnu par l’État
  • Candidats externes :
    • Être titulaire d’un BTS ou Licence 2 (120 ECTS)
    • Admission en 3ème année ouverte sur Concours IFAG

Frais de scolarité

Parcours initial

Moyennes agglomérations : 9 742€
Amiens, Le Mans, Dijon, Moulins, Montluçon, Auxerre, Gap, Chartres, Mont-De-Marsan, Mulhouse, Reims, Toulon, Charleville-Mèzières, Burkina-Faso

Grandes agglomérations : 10 742€
Angers, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille, Rennes, Brest, Montpellier

 

Parcours alternance

Dans le cadre d’une alternance, l’entreprise prend en charge le coût de formation de : 9 950 €.

Bachelor Chargé des Ressources Humaines (1 an) - Initial ou alternance

Au sein de ce Bachelor, tu participeras à la gestion des hommes, des compétences et de la formation au sein de l’entreprise.

Profil : tu aimes travailler en équipe et tu maîtrises la stratégie sociale. Tu souhaites développer tes compétences managériales.

 

Compétences transversales : 

  • Méthodologie/Suivi Rapport d’Activité Professionnelle
  • Module d’insertion professionnelle & Orientation
  • Semaine de spécialisation locale
  • Challenge-toi
  • Séminaire de développement de la posture managériale
  • Mission Consultant RH

Programme et matières

  • Gestion administrative des RH de l’organisation et reporting RH 

Maîtriser les aspects individuels du droit social

Gérer l’administration du personnel

Hygiène, sécurité et environnement 

Administrer les IRP et le dialogue social

Mettre en œuvre le reporting social

Gérer et contrôler la masse salariale

Mettre en œuvre la veille sociale

 

  • Pilotage de l’activité RH paie 

Concevoir le processus de paie

Les fondamentaux du management

Paramétrer un logiciel de paie – Logiciel SILAE

Réaliser, suivre et contrôler la paie

Gérer et contrôler les formalités sociales obligatoires

 

  • Gérer la formation 

Déployer le plan de développement des compétences

Mesurer la performance de la formation

 

  • Piloter le processus de recrutement 

Gérer le processus de recrutement

Appliquer les techniques de sourcing et de préqualification

Piloter le processus d’on boarding

 

  • Gestion du SIRH et contribution à la transformation digitale et des activités RH 

Contribuer à un projet d’implantation d’un SIRH

Déployer et assurer le suivi qualité d’un SIRH

 

  • Gestion opérationnelle 

Fixation des objectifs commerciaux

Gestion des approvisionnements et suivi des achats / Gestion des stocks

Suivi des règlements et élaboration des budgets / Gestion des risques liés à l’activité commerciale

Participation aux décisions d’investissement, analyse des performances et mise en œuvre du reporting

Admission

  • Prérequis : être titulaires d’un BTS ou Licence 2 (120 ETCS)
  • Candidats internes : BTS GPME

Frais de scolarité

Prix de vente entreprises : 9 950€

 

Parcours initial

Moyennes agglomérations : 9 230€
Amiens, Le Mans, Dijon, Moulins, Montluçon, Auxerre, Gap, Chartres, Mont-De-Marsan, Mulhouse, Reims, Toulon, Charleville-Mèzières, Burkina-Faso

Grandes agglomérations : 10 230 €
Angers, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille, Rennes, Brest, Montpellier

Débouchés

Poursuites d’études : 

Après le Bachelor Chargé des ressources Humaines, tu peux décider de poursuivre tes études en intégrant le Mastère Manager des Ressources Humaines.

 

Métiers :

  • Chargé de recrutement
  • Assistant administration du personnel
  • Chargé d’administration des RH
  • Gestionnaire ou consultante SIRH
  • Gestionnaire de paie et social
  • Gestionnaire RH et administration du personnel
  • Assistant formation
Bachelor Chargé de Recrutement et Conseils en Ressources Humaines (1 an) - Alternance
Titulaire du Bachelor Responsable d’Activité, tu piloteras un projet dans toutes ses fonctions (marketing, commerciale, budgétaire, RH).
Profil : tu aimes travailler en équipe et tu as l’âme d’un chef d’orchestre. Tu as l’esprit d’entreprise et d’innovation. Tu souhaites développer tes compétences managériales.
Campus : Auxerre, Charlevillle-Mézières, Reims, Toulon

Programme et matières

Participer au déploiement de la stratégie de sourcing adaptée au besoin en recrutement d’un commanditaire

  • Analyse d’un besoin en recrutement d’un commanditaire et rédaction d’une offre d’emploi

Analyser un besoin en recrutement permanent ou temporaire suite à la demande d’un commanditaire, en s’appuyant sur la technique de l’inbound recruiting

Rédiger une offre d’emploi en respectant les règles et mentions obligatoires et non discriminatoires

 

  • Définition et mise en œuvre de la stratégie de sourcing

Participer à l’élaboration de la stratégie de sourcing, en définissant les canaux de communication les plus adéquates et en élaborant un tableau de bord de suivi

Mettre en place des actions de prospection en initiant des partenariats

Mettre en œuvre des actions de marketing RH

 

  • Mise en place d’actions commerciales, de fidélisation et de satisfaction client.

Négocier des prestations RH entre une entreprise et une agence de travail temporaire

Assurer le suivi du compte client et des prestations vendues

Gérer et suivre un vivier de candidats par le process du placement actif

 

Assurer le recrutement et l’intégration du personnel permanent et temporaire

Evaluation des candidats et conduite d’entretiens de recrutement

  • Qualifier les candidatures, en utilisant des outils et méthodes d’aide au recrutement adaptés
  • Conduire des entretiens de recrutement à distance ou en face à face

 

Gestion et suivi des candidatures

  • Gérer et suivre les candidatures, par les outils informatiques (tableau de bord, CRM)

 

Intégration des nouveaux collaborateurs temporaires et permanents dans l’entreprise (onboarding)

  • Participer à l’élaboration du processus d’onboarding du nouveau collaborateur permanent ou temporaire

 

Accompagner le développement des compétences 

Participation à l’animation de la démarche qualité de vie au travail

  • Mettre en place des actions de prévention, d’information et de formation sur la santé et la sécurité au travail avec les managers et auprès du personnel temporaire et permanent

 

Participation à l’élaboration et à la mise en place du plan de développement des compétences

  • Réaliser un diagnostic RH, en tenant compte des évolutions sociétales, technologiques et stratégiques
  • Organiser et planifier des actions de formation, en tenant compte des aspects administratifs, législatifs et financiers de la formation professionnelle

 

Assurer la gestion administrative du personnel

  • Déterminer et définir les éléments fondamentaux du droit du travail, en se basant sur le contrat de travail, les conventions et accords collectifs et le code du travail.

 

Gestion de la paie et politique de rémunération

  • Assurer le suivi et le contrôle des documents relatifs à la paie, en collectant les variables de paie et en déterminant les cotisations sociales.
  • Participer à l’élaboration d’une stratégie de rémunération

 

Participation à la politique d’amélioration continue: reporting RH et optimisation du SIRH

  • Participer à la mise en oeuvre d’un plan d’actions de dématérialisation/simplification des processus administratifs RH (fiche de paie, recrutement, contrat de travail, plannings, absences, carrière…) intégré ou non à un SIRH
  • Concevoir un tableau de bord de gestion RH, en intégrant des indicateurs de performance

 

Mise en oeuvre d’une action de communication interne RH

  • Participer à la mise en œuvre d’une action de communication interne, en utilisant les outils numériques dédiés

Admission

  • Prérequis : être titulaires d’un BTS ou Licence 2 (120 ETCS)
  • Candidats internes : BTS MCO, BTS GPME, BTS CCST, BTS PI
  • Candidats externes : admission ouverte sur Concours IFAG

Frais de scolarité

Dans le cadre d’une alternance, les frais de formation sont pris entièrement en charge par l’OPCO de l’entreprise et de l’entreprise d’accueil.

L’apprenant n’a donc pas de reste à charge à régler.

Pour une entreprise le coût de formation est de : 8 000€.

Débouchés

Poursuites d’études

Après le Bachelor Responsable des ressources Humaines, tu peux décider de poursuivre tes études en intégrant le Mastère Manager des Ressources Humaines ou Mastère Manager de Business Unit.

  • Chargé d’affaires
  • Chargé de recrutement
  • Assistant RH
  • Consultant en recrutement
  • Conseiller en insertion professionnelle
  • Assistant formation
  • Chargé de ressources humaines

L’IFAG propose 2 Mastères accessibles après un bac+3, pour 2 ans : le Mastère Manager de Business Unit et le Master Manager des Ressources Humaines.

PARCOURS MANAGEMENT COMMERCE ⤵️

PARCOURS MANAGEMENT RH ⤵️

Mastère Manager de Business Unit - (2 ans)

Au sein de ce Mastère, tu conçois des stratégies d’entreprise performantes et déploies des plans d’action pour accompagner tes équipes dans la transformation organisationnelle.

Au cours de ta formation, tu apprendras à gérer un centre de profit en développant tes compétences en animation commerciale, marketing, management de la performance, développement des ressources humaines et gestion de business unit. Tu seras à la fois créatif, consultant, intrapreneur et manager.

 

Campus : Bordeaux, Angers, Lille, Montpellier, Auxerre, Amiens, Brest, Charleville-Mézières, Chartres, Dijon, Gap, Le Mans, Lyon, Mont de Marwan, Montluçon, Moulins

 

Les atouts :

  • Apprends à diriger une business unit
  • Développe et renforce tes compétences managériales grâce à des cas concrets
  • Expérimente différents rôles pour gagner en polyvalence et en efficacité

Matières et programmes

  • Définir la stratégie commerciale et marketing d’une entité commerciale 

Analyser son marché et définir le positionnement des acteurs du marché 

Définir une stratégie marketing et déployer son plan d’action et un plan marketing

Définir une stratégie commerciale et déployer son plan d’action

Définir une stratégie digitale

 

  • Piloter la stratégie et la performance d’une entité commerciale

Pilotage d’un centre de profits 

Les fondamentaux de la gestion financière

Définir les objectifs collectifs et individuels

Animer et piloter le plan d’actions stratégiques

Piloter la performance du centre de profit (contrôle de gestion et contrôle budgétaire) 

Audit et analyse des risques

 

  • Manager les ressources humaines de l’entité commerciale 

Recruter, sélectionner et intégrer un collaborateur

Cadre juridique et conditions de travail

Module inclusion

Développer les compétences de son équipe

Prévenir les litiges et les contentieux

 

  • Conduite et encadrer des projets au sein d’une entité/ centre de profit 

Piloter le projet d’une entité commerciale

Gérer les relations contractuelles avec l’environnement de l’entité commerciale

Techniques de communication au service d’une entité commerciale

Management transversal du projet : attitudes et postures

 

  • Manager et piloter une organisation

Techniques et postures managériales au service de la performance

Piloter et manager la performance de l’équipe et de l’entité commerciale

Management responsable et inclusif

 

Avec Option BLOC 6

  • Manager la transformation et revitalisation de centre-ville et polarité commerciale 

Diagnostic territorial

Innovation sociale et sociétale

Gestion de projets multipartenaires

Accompagnement d’entreprises artisanales et commerciales

Introduction à l’économie sociale et solidaire (ESS)

Développer l’attractivité par des projets d’animation

Mission revitalisation de centre-ville ou polarités commerciales

 

Avec option BLOC 7

  • Manager des commerces en réseau et en franchise

Concevoir une politique de commerce en réseau ou en franchise

Structurer et déployer le développement en réseau ou en franchise

Animer et développer le réseau

Pilotage budgétaire du réseau

Mission déploiement d’un concept en réseau ou en franchise

Admission

  • Mastère 1 : ouverte aux titulaires d’un BAC+3 (Niveau 6)
  • Mastère 2 : ouverte aux titulaires d’un BAC+4/5 ou d’un Niveau 7

Candidats internes : Obtention du Bachelor Responsable d’Activité

Candidats externes : Concours IFAG

➡️ 2 épreuves en ligne + 1 entretien individuel de 35min

Frais de scolarité

Mastère 1 Initial :

Zone 1 : 11 608 €

Zone 2 : 10 608 €

 

Mastère 2 Initial :

Zone 1 : 11 608 €

Zone 2 : 10 655 €

 

En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l’entreprise d’accueil. (11 100€ / année)

Débouchés

Tu pourras exercer en tant que :

  • Directeur adjoint
  • Manager du commerce
  • Manager de centre ville
  • Manager animateur de franchise, de la performance magasin
  • Directeur, Responsable de réseau, d’agence ou de business unit
Mastère Manager des RH - (2 ans)

Au sein de ce Mastère, tu élabores la stratégie sociale de l’entreprise, tu mets en œuvre les plans d’action RH et tu accompagnes les collaborateurs dans le développement de leurs compétences. Ta mission principale : diriger le service des Ressources Humaines.

Ce parcours, axé sur l’humain, te permettra de développer des compétences clés : maîtriser les stratégies humaines, piloter la transformation digitale du service RH, animer et affiner la stratégie de recrutement et de fidélisation des talents, tout en gérant les aspects sociaux et en mobilisant les équipes.

 

Campus : Bordeaux, Angers, Lille, Montpellier, Nantes, Paris, Rennes, Toulouse

 

Les atouts :

  • Apprends à diriger une business unit
  • Développe et renforce tes compétences managériales grâce à des cas pratiques
  • Expérimente différents rôles pour gagner en polyvalence et en efficacité

Matières et programmes

  • Définir une stratégie RH

Elaborer la stratégie RH

Construire et piloter une politique RSE

Piloter la transformation de l’entreprise et les restructurations

Piloter les projets de transformation de la fonction RH et sa digitalisation

Finance RH

Digitaliser le développement RH

 

  • Développer l’expérience collaborateur

Mener un audit social

Cultiver l’expérience collaborateur

Mobiliser et engager positivement les individus au travail

Piloter la stratégie et les talents (& mutation des emplois)

Etablir le processus d’évaluation des compétences et de la performance des collaborateurs

Cartographier les emplois et les compétences / recueillir et analyser les besoins en compétences

Gérer les parcours professionnels

Construire le PDC / déployer et piloter une ingénierie de développement des compétences

Maitriser les dispositifs et le financement de la formation professionnelle

Améliorer le développement RH en continu

 

  • Définir et piloter une politique de rémunération et avantages sociaux

Elaborer une stratégie de rétribution et de reconnaissance 

Déployer la politique de rémunération 

Maitriser les composantes de rémunération et proposer une rémunération adéquate

 

  • Manager les risques sociaux

Développer la QVCT et le Bien Vivre au Travail

  Mener une politique diversité et inclusion 

Sensibiliser l’entreprise aux pratiques inclusives 

S’initier à la Psycho-sociodes organisations 

Cartographier et manager les risques sociaux 

Piloter le climat social 

Gérer la conformité RH et organiser la veille sociale 

Piloter les relations et négociations sociales (& Droit social collectif)

Identifier les situations sensibles et gérer les situations de crise

 

  • Manager un service rh 

Politique de recrutement

Coaching, leadership et innovation managériale

Manager les équipes RH

Analyser et exploiter les données du développement RH

Réaliser une veille sur l’écosystème du développement RH

Construire et développer la marque employeur

Identifier et sourcer, intégrer et fidéliser les talents

 

  • Modules complementaires

Intégration / positionnement

Challenge-toi

Séminaire de développement de la posture managériale

Atelier de soutien / renforcement

Mission Consultant RH

Semaine de spécialisation locale

Projet personnel professionnel

Hep coopération / leadership

Méthodologie/suivi de mémoire

Excel avancé

Visite des tribunaux des Prud’hommes

Atelier de soutien / renforcement

Développer son Réseau Before

Badge de compétences

Admission

  • Mastère 1 : ouverte aux titulaires d’un BAC+3 (Niveau 6)
  • Mastère 2 : ouverte aux titulaires d’un BAC+4/5 ou d’un Niveau 7 (uniquement possible à compter de la rentrée 2025)

➡️ 2 épreuves en ligne + 1 entretien individuel de 35min

Frais de scolarité

Mastère 1 Initial : 9 900 €

Mastère 2 Initial : 9 900 €

En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l’entreprise d’accueil. (12 100€ / année)

Débouchés

Tu pourras exercer en tant que :

  • Responsable RH
  • Adjoint du DRH
  • Chef de projets RH
  • Responsable développement RH
  • Responsable Mobilité internationale/ carrière
  • Consultant RH

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